Herramientas estadísticas básicas para el mejoramiento de la calidad /
Hitoshi Kume ; tr. Eloisa Vasco ; rev. Daniel Tarquino.
- Colombia : Norma, 1985.
- 236 p. ; 24 cm.
- Desarrollo gerencial; .
- Desarrollo gerencial; .
Incluye epílogo p. 214. Incluye apéndices p. 216. Incluye respuestas a los ejercicios p. 220. Incluye índice p. 235.
1. Introducción -- 2. Cómo obtener datos -- 3. El análisis de pareto -- 4. Diagramas de causa-efecto -- 5. Los histogramas -- 6. Los diagramas de dispersión -- 7. Gráficas de control -- 8. Aditividad de las varianzas -- 9. Introducción a la inferencia estadística -- 10. La ruta de la calidad