Marketing para pymes : un enfoque para latinoamérica /
Alejandro Schnarch Kirberg.
- 1era. ed.
- Bogotá : Alfaomega, 2013.
- 492 p. : cuadros ; 24 cm.
Incluye referencia bibliográfica p. 489
1. las micro, pequeñas y mediana empresas -- 2. Marketing de última generación -- 3. Mercado, segmentación, mercado meta y posicionamiento -- 4. Conocimiento del mercado y los clientes -- 5. Estrategias de producto -- 6. Desarrollo e introducción de nuevos productos -- 7. estrategias de precio -- 8. Estrategias de distribución -- 9. Estrategias de comunicación -- 10. Venta y dirección de vendedores -- 11. Atención y servicio al cliente -- 12. Marketing de fidelización -- 13. Marketing por internet -- 14. El plan estratégico de marketing -- 15. A manera de conclusión: ¡Marketing creativo!.
9789586828468
Marketing Mercadotecnia Mercadeo Análisis de mercadeo Pequeña y mediana empresa