Schiffman, Leon G. <br/><br/>
Comportamiento del consumidor /  
Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk ; col. Joseph Wisenblit ; tr. Verónica del Carmen Alba Ramírez ; rev. Julieta Mercado González, Raquel Castaño González, César J. Sepulveda M.  
 - 10a. ed.  
 - México :    Pearson Educación,   2010.  
 - xviii, 518 [59] :   il., cuadros, fotos ;   27 cm.  
<br/><br/> Incluye glosario p. G-I<br/><br/>  Traducido de : Consumer behavior.   Incluye notas N-I  Incluye índice G-I<br/> 
<br/><br/>Parte I. Introducción: 1. Comportamiento del consumidor: cambios y desafíos -- 2. El proceso de investigación del consumidor -- 3. Segmentación del mercado y mercados meta estratégicos --   Parte II. El consumidor como individuo: 4. Motivación del consumidor -- 5. Personalidad y comportamiento del consumidor -- 6. Percepción del consumidor -- 7. Aprendizaje del consumidor -- 8. Formación y cambio de actitudes en el consumidor -- 9. Comunicación y comportamiento del consumidor --   Parte III. El consumidor en sus contextos social y cultural: 10. La familia y su posición como clase social -- 11. La influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor -- 12. Subculturas y comportamiento del consumidor -- 13. Comportamiento transcultural del consumidor: una perspectiva internacional --  Parte IV. El proceso y las dimensiones éticas en la toma de decisiones del consumidor: 14. Los consumidores y la difusión de las innovaciones -- 15. Más allá de la toma de decisiones del consumidor -- 16. Ética en el marketing y responsabilidad social --  
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786074429695 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Consumidores --Colombia<br/>Comportamiento del consumidor <br/>Consumidores --Aspectos pscológicos --Colombia<br/>Preferencia de los consumidores <br/>Consumidores --actitud--Colombia
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8342   / S333 2010