TY - BOOK AU - Koontz,Harold AU - Weihrich,Heinz AU - Cannice,Marc AU - Cabrera,Luis Fernando AU - Yfarraguerri Villareal,Lucía AU - Río nevado de Zelaya,Mónica AU - Narcia Constandse,Cora Yolanda AU - Pereda Barrios,María del Carmen AU - Trejo García,María del Rosario AU - Guevara de la Rosa,Fermín AU - Ruiz Díaz,Carlos AU - Rojas,Juan Carlos AU - Zavala,Yorlenny AU - Bernes Sánchez,Ronald AU - Leiva,Juan Carlos AU - Ceciliano Valverde,Sonia AU - Sayes,Carlos Edmundo AU - Ramos,Marmely Rosel AU - Mares Chacón,Jesús TI - Administración : : una perspectiva global y empresarial / SN - 9786071507594 U1 - 658 21 PY - 2012/// CY - México : PB - McGraw Hill KW - Administración de empresas KW - LEMB KW - Empresas KW - organización KW - Aptitud de mando KW - Control de calidad KW - Administración N1 - Incluye apéndice A: Resumen de principios o lineamientos fundamentales de las funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control. p. 589 -- B: Encuesta de la excelencia en la administración. p. 601; Incluye glosario en la página 609; Incluye créditos de fotografías en la página 621; Incluye índice onomástico en la página 623; Incluye índice de empresas y organizaciones en la página 633; Incluye índice analítico en la página 638; Parte I. El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global: 1. Administración: ciencia, teoría y práctica -- 2. Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética -- 3. Administración global, comparada y de calidad --; Parte II. Planeación: 4. Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos -- 5. Estrategias, políticas y premisas de planeación -- 6. Toma de decisiones --; Parte III. Organización: 7. Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería -- 8. Estructura de la organización: departamentalización -- 9. Autoridad de línea, personal de staff, delegación de poder de decisión y descentralización -- 10. Organización efectiva y cultura organizacional --; Parte IV. Integración de personal: 11. Administración y selección de recursos humanos -- 12. Evaluación de desempeño y plan de carrera -- 13. Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización --; Parte V. Dirección: 14. Factores humanos y motivación -- 15. Liderazgo -- 16. Comités, equipos y toma grupal de decisiones -- 17. Comunicación --; Parte VI. Control: 18. Sistema y proceso de control -- 19. Técnicas de control y tecnologías de la información -- 20. Productividad, administración de operaciones y gestión de calidad ER -