Medios de defensa del usuario de los servicios públicos domiciliarios : frente a las empresas prestadoras /
Rafael Sofanor Cuentas Cervantes.
- Bogotá : Leyer, 2004.
- iv, 131 P. ; 21.50 cm.
Incluye dedicatoria p. 5. Incluye introducción p. 7.
Parte I. El servicio público, el contrato de servicios públicos y las empresas prestadoras: 1. El servicio público -- 2. El contrato de servicios públicos -- 3. Derechos y deberes de los usuarios de servicios públicos domiciliarios -- 4. De las empresas prestadoras de servicio públicos domiciliarios -- Parte II. Los medios de defensa de los usuarios en sede de la empresa: 1. El derecho de petición -- 2. De los recursos -- 3. De la revocación directa de los actos administrativos de la empresa -- 4. Del debido proceso administrativo, investigativo y sancionador.
9586906531
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