Sistemas de información : herramientas prácticas para la gestión empresarial /
Alvaro Gómez Vieites, Carlos Suárez Rey.
- 2a. ed.
- México : Alfaomega : Ra-Ma, 2007.
- 233 p. : il. ; 23 cm.
Incluye glosario p. 211-221. Incluye índice de materias p. 228. Incluye apéndice: Material complementario p. 179.
Incluye referencias bibliográficas p. 222.
1. Los sistemas y tecnologías de la einformación en la empresa -- 2. Las tecnologías de la información y la comunicación: principales conceptos -- 3. Sistemas integrados de gestión (ERPs) -- 4. Aplicaciones de CRM -- 5. Sistemas de workflow -- 6. Sistemas de apoyo a la toma de decisiones -- 7. Infonomía y la gestión del conocimiento -- 8. Conclusiones: Incidencia de los sistemas y tecnologías de la información en la competitividad de las empresas
9789701512234
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