Administración /
Stephen P. Robbins, Mary Coulter ; tr. José Francisco Javier Dávila Martínez, Miguel Ángel Sánchez Carrión ; rev. Iván Aguirre Hernández ...[et- al].
- 8a. ed.
- México : Pearson, 2005.
- xxv, 614 p. : diag. fot. ; 27 cm.
Traducido de: Management. Incluye notas p. 539. Incluye créditos de fotografías p. 577. Incluye índice onomástico p. 579. Incluye índice de compañías p. 593. Incluye índice glosado p. 597.
Parte I. Introducción: 1. Introducción a las administración y las organizaciones -- 2. La administración ayer y hoy -- Parte II. Delimitación del campo del gerente: 3. Cultura y entorno de las organizaciones: las limitaciones -- 4. La administración en un entorno global -- 5. Responsabilidad social y ética administrativa -- Parte III. Planeación: 6. Toma de decisiones: la esencia del trabajo del gerente -- 7. Fundamentos de la planeación -- 8. Administración estratégica -- 9. Herramientas y técnicas de planeación -- Parte IV. Organización: 10. Estructura y diseño organizacional comunicación y tecnología de la información -- 11. Comunicación y tecnología de la información -- 12. Gerencia de recursos humanos -- 13. Manejo del cambio y la innovación -- Parte V. Dirección: 14. Fundamentos del comportamiento -- 15. Grupos y equipos -- 16. La motivación de los empleados -- 17. Liderazgo -- Parte VI. Control: 18. Fundamentos del control -- 19. Administración de operaciones y la cadena de valores
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