Evaluación de los servicios de salud que brindan las Empresas Promotoras de salud - 2009 : Índice de satisfacción de usuarios de salud - ISUS- /
Defensoría del Pueblo.
- 1era ed.
- Bogotá : Defensoría del Pueblo, 2010.
- 158 p. : diag.,; 23 cm.
1. Marco conceptual y reglamentario -- 2. Objetivos -- 3. Aspectos metodológicos -- 4. Resultados -- 5. Defensor del usuario -- 6. Conclusiones -- 7. Recomendaciones
978958857133
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