TY - BOOK AU - Rodrigo,Esteban ED - e-libro, Corp. TI - Satisfacción del cliente AV - HF5415.335 R696 2009eb U1 - 658.812 22 PY - 2009///] CY - [Santa Fe, Argentina] PB - [El Cid Editor | apuntes] KW - Control de calidad KW - Empresas KW - Gestión KW - Clientes KW - Consumer satisfaction KW - Service industries KW - Gestion KW - Libros electronicos KW - local N1 - Recurso electronico; Santa Fe, Arg.; e-libro; 2011; Disponible via World Wide Web; El acceso puede ser limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro UR - http://site.ebrary.com/lib/uniamericanasp/Doc?id=10316205 ER -