Fundamentos del servicio al cliente de la aviación comercial valor diferencial del éxito empresarial / [recurso electronico]
Francisco E. Diago Franco.
- Bogotá : Editorial Politécnico Grancolombiano, 2005.
- 7-68 p.
Recurso electronico. Santa Fe, Arg. : e-libro, 2013. Disponible via World Wide Web. El acceso puede ser limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro.