TY - BOOK AU - Besterfield,Dale H. AU - Brun Battistini,Dominique AU - González y Pozo,Virgilio TI - Control de calidad / SN - 9786074421217 U1 - 658.562 21 PY - 2009/// CY - México : PB - Pearson, KW - Control de calidad N1 - Traducido de: Quality control ; Incluye apéndices: I. Áreas bajo la curva normal -- II. Factores para calcular líneas centrales y límites de control 3σ para gráficas de X, s, 7y R -- III. Distribución de poisson -- IV. Números aleatorios -- V. Factores de conversación de uso común ; Incluye glosario p. 527 ; Incluye respuestas a los ejercicios seleccionados p. 531 ; Incluye índice de materias p. 537 ; Incluye referencias bibliográficas p. 523-525 ; 1. Introducción a la calidad -- 2. Administración de la calidad total. Principios y práctica -- 3. Administración de la calidad total - métodos y técnicas -- 4. Fundamentos de estadística -- 5. Gráficas de control para variables -- 6. Técnicas adicionales de control estadístico de proceso para variables -- 7. Fundamentos de probabilidad -- 8. Gráficas de control para atributos -- 9. Muestreo de aceptación de lote por lote, por atributos -- 10. Sistemas de muestreo de aceptación -- 11. Confiabilidad -- 12. Métodos de administración y planeación ER -