Control de calidad /
Dale H. Besterfield ; tr. Virgilio González y Pozo ; rev. Dominique Brun Battistini.
- 8a. ed.
- México : Pearson, 2009.
- xi, 540 p. : diag. 23 cm. + Cd-room
Traducido de: Quality control. Incluye apéndices: I. Áreas bajo la curva normal -- II. Factores para calcular líneas centrales y límites de control 3σ para gráficas de X, s, 7y R -- III. Distribución de poisson -- IV. Números aleatorios -- V. Factores de conversación de uso común. Incluye glosario p. 527. Incluye respuestas a los ejercicios seleccionados p. 531. Incluye índice de materias p. 537.
Incluye referencias bibliográficas p. 523-525.
1. Introducción a la calidad -- 2. Administración de la calidad total. Principios y práctica -- 3. Administración de la calidad total - métodos y técnicas -- 4. Fundamentos de estadística -- 5. Gráficas de control para variables -- 6. Técnicas adicionales de control estadístico de proceso para variables -- 7. Fundamentos de probabilidad -- 8. Gráficas de control para atributos -- 9. Muestreo de aceptación de lote por lote, por atributos -- 10. Sistemas de muestreo de aceptación -- 11. Confiabilidad -- 12. Métodos de administración y planeación