Comunicación oral : fundamentos y práctica estratégica /
María del Socorro Fonseca Yerena.
- 2a. ed.
- México : Pearson, 2005.
- xiv, 265 p. : fot. diag. il. 27 cm.
Incluye glosario p. 255.
Incluye referencias bibliográficas p. 263-265.
1. La comunicación oral -- 2. Roles, lenguaje y contextos -- 3. Habilidades para la comunicación oral -- 4. Actitudes y ética -- 5. La comunicación interpersonal -- 6. La comunicación oral estratégica -- 7. Organización y elaboración de mensajes -- 8. Comunicación en público. Estrategia para informar -- 9. Comunicación en público. Estrategia para persuadir -- 10. La persuación en un contexto de argumentación; la estrategia para convencer -- 11. Comunicación en grupo. Estrategia para informar o persuadir