Marketing digital : herramientas, técnicas y estrategias / Yin Min Shum Xie.

Incluye índice al inicio del texto.

Incluye referencias bibliográficas, página 366.

CAPÍTULO 1: Desde la orilla del mar digital
-¿Qué es el marketing?.
-¿Qué es el marketing digital?.
-Historia del marketing.
-¿Conoces las diferencias entre marketing 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0?.
-Características del marketing digital.
-Marketing Mix: Las 4C del marketing digital.
-Claves del marketing digital hoy en día.

CAPÍTULO 2: Sumergiéndonos en los medios sociales
-¿Qué es el social media?.
-Clasificación de los medios sociales.
-Beneficios de los medios sociales para las empresas.
-Redes sociales.
-Bitácora web o blog.
-Plataforma de transmisión en vivo y directo.
-Mensajería instantánea.
-Plataforma de comunicación interna.
-Agregadores y publicadores de contenido en Internet Sitios de opinión y rating.

CAPÍTULO 3: Herramientas para la expedición.
-Herramientas de búsqueda de dominio y nombre en RRSS.
-Herramientas para comprimir imágenes.
-Herramientas de curación de contenido.
-Herramientas de preguntas y respuestas (Q&A).
-Herramientas de marcadores sociales.
-Herramientas de productividad.
-Herramientas de gestión de trabajo colaborativo.
-Herramientas de acortador de URL.
-Herramientas de almacenamiento en la nube.
-Herramientas de gestión de redes sociales.
-Herramientas para realizar capturas de pantalla.
-Herramientas de análisis de redes sociales.
-Herramientas para creación de infografías.
-Herramientas para creación de encuestas.
-Herramientas de edición de video.
-Herramientas de edición de imágenes.
-Herramientas para medir la reputación.
-Herramientas para buscar recursos visuales.
-Herramientas de sorteo.
-Herramientas para la creación de presentaciones.
-Herramientas para transferencia de archivos.
-Herramientas para monitorizar hashtags.
-Herramientas all in one.
-Herramientas móviles.

CAPÍTULO 4: Planificar la ruta de viaje
-¿Qué es un plan de marketing?.
-Beneficios de un plan de marketing Pasos para crear un plan de marketing.

CAPÍTULO 5: Visitando las islas del marketing digital
-Inbound marketing.
-Outbound marketing.
-Inbound vs. outbound.
-Content marketing.
-E-mail marketing.
-Marketing emocional.
-Video marketing.
-Endomarketing.
-Neuromarketing.
-Marketing directo.
-Marketing de afiliación.
-Influencer marketing Mobile marketing.

CAPÍTULO 6: Conociendo a la tripulación
-Roles del marketing digital.
-Organigramas del departamento de marketing digital .
-Beneficios del marketing digital para las empresas.

CAPÍTULO 7: Empezando a emerger
-Posicionamiento en los buscadores.
-Marketing en los buscadores.
-Conoce la diferencia entre SEO y SEM.
-Importancia del posicionamiento para las empresas en el siglo XXI.
-Social Media Optimization (SMO).
-¿Qué es EdgeRank?.
-¿Qué es Rank Brain?.
-Tendencias de SEO.

CAPÍTULO 8: Faro a la vista
-¿Qué son los indicadores de gestión?.
-KPI para un e-commerce.
-KPI para una página o sitio web.
-KPI para un blog.
-KPI para las redes sociales.
-Fórmulas para publicidad digital.

CAPÍTULO 9: Llegando a la meta
-Tendencias del marketing digital.
-Mitos del marketing digital.
-Glosario marketing digital.
-Acrónimos del marketing digital.
-Generación tecnológica.