El libro de las habilidades directivas / Luis Puchol, Isabel Puchol

By:

Puchol, Luis

Contributor(s):

Puchol, Isabel

Material type: Text

TextLanguage: Spanish Publication details: Madrid : Diaz de Santos, 2016Edition: Cuarta ediciónDescription: 453 páginas, 24 cmSubject(s): DDC classification:

658.409 P977 2016

Contents:

PARTE PRIMERA. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA. 1.Para entender la comunicación interna en la empresa. 2.Algunas herramientas de comunicación interpersonal. 3.Atención de quejas y reclamaciones. 4.El arte de entrevistar. 5.Reuniones efectivas. 6.Hablar a un público. PARTE SEGUNDA. SABER DECIDIR. 7. La toma de decisiones. 8. Decisiones creativas. 9. Introducción del cambio en las organizaciones. 9.Introducción del cambio en las organizaciones. PARTE TERCERA. CÓMO OBTENER LO MEJOR DE LAS PERSONAS Y DE LOS GRUPOS DE TRABAJO. 10.El liderazgo. 11.La motivación de los colaboradores. 12.La gestión de proyectos. 13.Trabajo en equipo y equipo de trabajo. 14.La gestión de diversidad. PARTE CUARTA. EL TIEMPO DE LOS DIRECTIVOS. 15.La gestión del tiempo. 16.La delegación. 17.El estrés.

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Libro de Reserva	Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla)	General	658.4 P977 2016 (Browse shelf(Opens below))	Ej. 1	Available	Colección 3, Isla 11, Lado A, Módulo 3	301257439
Libros	Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla)	General	658.4 P977 2016 (Browse shelf(Opens below))	Ej. 2	Available	Colección 3, Isla 11, Lado A, Módulo 3	301257526

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Incluye índice al inicio del texto

PARTE PRIMERA. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.
1.Para entender la comunicación interna en la empresa.
2.Algunas herramientas de comunicación interpersonal.
3.Atención de quejas y reclamaciones.
4.El arte de entrevistar.
5.Reuniones efectivas.
6.Hablar a un público.
PARTE SEGUNDA. SABER DECIDIR.
7. La toma de decisiones.
8. Decisiones creativas. 9. Introducción del cambio en las organizaciones.
9.Introducción del cambio en las organizaciones.
PARTE TERCERA. CÓMO OBTENER LO MEJOR DE LAS PERSONAS Y DE LOS GRUPOS DE TRABAJO.
10.El liderazgo.
11.La motivación de los colaboradores.
12.La gestión de proyectos.
13.Trabajo en equipo y equipo de trabajo.
14.La gestión de diversidad.
PARTE CUARTA. EL TIEMPO DE LOS DIRECTIVOS.
15.La gestión del tiempo.
16.La delegación.
17.El estrés.

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