Diagnóstico de impactos financieros por la no calidad en el proceso de facturación de la E.S.E hospital San Antonio de Butiticá / Natalia Andrea Romero Yepes; Zoraida Usuga David
Material type: TextPublication details: Medellín : Corporación Universitaria Americana, 2014Edition: 1a edDescription: 84 p. 28 cmISSN:- 544750048
- T DER 2014 023
Item type | Current library | Collection | Call number | Materials specified | Status | Date due | Barcode | |
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Trabajo de Grado | Biblioteca Alba Lucia Corredor Gómez (Medellín) | Trabajos de Grado | T DER 2014 023 (Browse shelf(Opens below)) | Available | 544750048 |
Incluye mapas
La intención de este proyecto es realizar un diagnóstico de las dificultades existentes en el proceso de facturación de la ESE Hospital San Antonio, con el ánimo de orientar a la institución hacia la organización de un proceso bien estructurado. En el desarrollo de la investigación se encontraron graves dificultades en el área de facturación por la ausencia de un orden correcto y coherente de las diferentes actividades llevadas a cabo en el área a mención. La falta de conocimientos del personal encargado y la carencia de auditorías permanentes por parte de las directivas de la entidad, han causado acumulación del trabajo y por ende problemas en la elaboración y entrega oportuna de las cuentas de cobro a los diferentes clientes del hospital, lo que causa que exista gran cantidad de glosas por mala facturación y devolución de facturas permanentes.
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