Marketing estratégico / Roger J. Best ; tr. Dionisio Cámara Ibáñez.

By: Contributor(s): Material type: TextTextLanguage: spa. Publication details: Madrid : Pearson Prentice Hall, 2007. Edition: 4a. edDescription: xxvii, 509 p. : il. ; 25 cmISBN:
  • 9788483223420
Subject(s): DDC classification:
  • 21 658.8 B561 2007
Contents:
Parte I. Orientaciín al mercado y alos resultados: 1. El enfoque en el cliente y la gestión de su lealdad – 2. Resultados de marketing y rentabilidad de las acciones de marketing – Parte II. Análisis de mercado: 3. Mercado potencial, demanda de mercado y cuota de mercado – 4. Análisis del cliente y creación de valor – 5. Segmentación de mercados y marketing de relaciones con los clientes – 6. Análisis de la competencia y fuentes de ventaja competitiva – Parte III. Estrategias de marketing mix: 7. El posicionamiento del producto, la marca y las estrategias para la linea producto – 8. El establecimiento del precio con orientación al mercado – 9. Canales de marketing y e-marketing – 10. Comunicación de marketing y respuesta del cliente – Parte IV. Marketing estratégico: 11. La planeación estratégica de mercado – 12. Estrategias ofensivas – 13. Estrategias defensivas – Parte V. La planificación de marketing y de resultados: 14. Elaboración de un plan de marketing – 15. Unidades de medición de resultados financieros.
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Libro de Reserva Libro de Reserva Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) Reserva 658.8 B561 2007 (Browse shelf(Opens below)) Ej. 1 Available Colección 3, Isla 11, Lado B, Módulo 5 301251599
Libros Libros Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) General 658.8 B561 2007 (Browse shelf(Opens below)) Ej. 2 Available Colección 3, Isla 11, Lado B, Módulo 5 301251602

Traducido de Market-based management.

Incluye índice analítico p. 501

Parte I. Orientaciín al mercado y alos resultados: 1. El enfoque en el cliente y la gestión de su lealdad – 2. Resultados de marketing y rentabilidad de las acciones de marketing – Parte II. Análisis de mercado: 3. Mercado potencial, demanda de mercado y cuota de mercado – 4. Análisis del cliente y creación de valor – 5. Segmentación de mercados y marketing de relaciones con los clientes – 6. Análisis de la competencia y fuentes de ventaja competitiva – Parte III. Estrategias de marketing mix: 7. El posicionamiento del producto, la marca y las estrategias para la linea producto – 8. El establecimiento del precio con orientación al mercado – 9. Canales de marketing y e-marketing – 10. Comunicación de marketing y respuesta del cliente – Parte IV. Marketing estratégico: 11. La planeación estratégica de mercado – 12. Estrategias ofensivas – 13. Estrategias defensivas – Parte V. La planificación de marketing y de resultados: 14. Elaboración de un plan de marketing – 15. Unidades de medición de resultados financieros.

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