La gestión por calidad total en la empresa moderna / José Ruiz-Canela López.

By: Material type: TextTextLanguage: Spanish Publication details: México : Alfaomega, Ra-Ma, 2004.Description: xvi, 488 p. : il. ; 25 cmISBN:
  • 9789586827027
Subject(s): DDC classification:
  • 21 658.4013 R934 2004
Contents:
1. La calidad total en la empresa del siglo XXI -- 2. Fundamentos de la calidad total -- 3. Sistema de la calidad total (SCT) -- 4. Planificación de la calidad total -- 5. Implantación de la calidad total -- 6. Seguimiento de la calidad total -- 7. Mejora de la calidad total -- 8. La calidad total y la gestión por procesos -- 9. La calidad total y modelos de gestión empresarial
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Libro de Reserva Libro de Reserva Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) Reserva 658.4013 R934 2004 (Browse shelf(Opens below)) Ej. 1 Available Colección 3, Isla 9, Lado A, Módulo 1 301251267
Libros Libros Biblioteca William Corredor Gómez. Sede Cosmos (Barranquilla) General 658.4013 R934 2004 (Browse shelf(Opens below)) Ej. 2 Available Colección 3, Isla 11, Lado A, Módulo 4 301251268

Incluye índice de materia p. 485.

Incluye anexo: Herramientas de progreso para la gestión por calidad total p. 453.

Incluye referencias bibliográficas p. 479-483.

1. La calidad total en la empresa del siglo XXI -- 2. Fundamentos de la calidad total -- 3. Sistema de la calidad total (SCT) -- 4. Planificación de la calidad total -- 5. Implantación de la calidad total -- 6. Seguimiento de la calidad total -- 7. Mejora de la calidad total -- 8. La calidad total y la gestión por procesos -- 9. La calidad total y modelos de gestión empresarial

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