Atención al cliente en el proceso comercial : operaciones administrativas comerciales /

Pérez León, Eva María

Atención al cliente en el proceso comercial : operaciones administrativas comerciales / Eva María Pérez León - 1a. ed. - Bogota: Ediciones de la U, 2019 - 226 p. ; 24 cm

Incluye anexo, glosario de términos

9789587920383


Atención al cliente
Técnicas de ventas--Estrategias de mercadeo
Comunicación--información comercial
Compra y venta --Mercadeo

658.812 / P438 2019