Comunicación y negociación comercial /

Manuel Dasi, Fernando de

Comunicación y negociación comercial / Fernando de Manuel Dasí, Rafael Martínez-Vilanova Martínez. - 3ª ed. Revisada y actualizada - Madrid : Esic, 2000. - 278 p. : il., gráficas ; 24 cm.

Incluye referencias bibliográficas p. 277

1. La comunicación: interpersonal -- 2. La escucha eficaz y activa -- 3. La comunicación interna en la empresa -- 4. La comunicación externa comercial de la empresa -- 5. Otros medios de comunicación empresarial -- 6. La negociación empresarial y comercial -- 7. Psicología y comunicación -- 8. El individuo frente a la comunicación -- 9. Marketing y comunicación -- 10. Convencer y persuadir -- 11. Los pasos para vender.

8473562356 9788473562355


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658.45 / D229 2000