Comportamiento del consumidor /

Solomon, Michael R.

Comportamiento del consumidor / Michael R. Solomon ; tr. Leticia Esther Pineda Ayala ; rev.Julieta Mercado González, Sofía Esqueda. - 7a. ed. - México : Pearson, 2008. - xix, 654 p. : fot. ; 27 cm.

Traducido de: Consumer behavior.


Parte I. Los consumidores en el mercado: 1. La regla de los consumidores-- Parte II. Los consumidores como individuos: 2. Percepción -- 3. Aprendizaje y memoria -- 4. Motivación y valores -- 5. El yo -- 6. Personalidad y estilos de vida -- 7. Actitudes -- 8. Cambio de actitudes y comunicaciones interactivas -- Los consumidores en la toma de decisiones. Toma de decisiones individual. Compra y desecho. La influencia de los grupos y el liderazgo de opinión. La toma de decisiones organizacionales y familiares. ; Los consumidores y las subculturas. Ingreso y clase social. Subculturas étnicas, raciales y religiosas. Subculturas por edades. ; Los consumidores y la cultura. Influencias culturales sobre el comportamiento del consumidor. Creación y difusión de la cultura global de consumo Parte III. Los consumidores en la toma de decisiones: 9. Toma de decisiones individual -- 10. Compra y desecho -- 11. La influencia de los grupos y el liderazgo de opinión -- 12. La toma de decisiones organizacionales y familiares -- Parte IV. Los consumidores y las subculturas: 13. Ingreso y clase social -- 14. Subculturas étnicas, raciales y religiosas -- 15. Subculturas por edades -- Parte V. Los consumidores y la cultura: 16. Influencias culturales sobre el comportamiento del consumidor -- 17. Creación y difusión de la cultura global de consumo

9789702610861


Comportamiento del consumidor
Consumidores--Aspectos psicológicos
Preferencias de los consumidores

658.834 / S689 2008