Supervisión /
Robbins, Stephen P
Supervisión / Stephen P. Robbins, David A. DeCenzo ; tr. Martha Leticia González Acosta ; rev. Enrique Benjamín Franklin. - 5a. ed. - México : Pearson, 2008. - xxvi, 499 p. : diag. fot. 27 cm.
Traducido de: Supervision today.
Incluye glosario p. 473.
Incluye respuestas a los crucigramas p. 483.
Incluye índice de materias p. 493.
Incluye créditos fotográficos p. 500.
Parte I. Introducción: 1. Definición del trabajo -- 2. Comprensión de los retos de supervisión en el entorno cambiante actual -- Parte II. Planeación, organización, contratación de personal y control: 3. Establecimiento de metas -- 4. Organización de un departamento efectivo -- 5. Reclutamiento del personal correcto -- 6. Diseño e implementación de control -- 7. Solución de problemas y toma de decisiones -- Parte III. Estimulación del desempeño individual y grupal: 8. Motivación de los empleados -- 9. Aportación de liderazgo efectivo -- 10. Comunicación efectiva -- 11. Supervisión de grupos y equipos de trabajo -- Parte IV. Manejo de la dinámica del lugar de trabajo: 12. Evaluación del desempeño de los empleados -- 13. Garantizar un ambiente de trabajo seguro y saludable -- 14. Manejo de conflictos, políticas, disciplina de empleados y negociaciones -- 15. Manejo del cambio y de la innovación -- 16. Papel del supervisor en las relaciones de trabajo
9789702610830
Supervisión de personal
Relaciones industriales
Planificación empresarial
Comunicación en administrción
658.302 / R632 2008
Supervisión / Stephen P. Robbins, David A. DeCenzo ; tr. Martha Leticia González Acosta ; rev. Enrique Benjamín Franklin. - 5a. ed. - México : Pearson, 2008. - xxvi, 499 p. : diag. fot. 27 cm.
Traducido de: Supervision today.
Incluye glosario p. 473.
Incluye respuestas a los crucigramas p. 483.
Incluye índice de materias p. 493.
Incluye créditos fotográficos p. 500.
Parte I. Introducción: 1. Definición del trabajo -- 2. Comprensión de los retos de supervisión en el entorno cambiante actual -- Parte II. Planeación, organización, contratación de personal y control: 3. Establecimiento de metas -- 4. Organización de un departamento efectivo -- 5. Reclutamiento del personal correcto -- 6. Diseño e implementación de control -- 7. Solución de problemas y toma de decisiones -- Parte III. Estimulación del desempeño individual y grupal: 8. Motivación de los empleados -- 9. Aportación de liderazgo efectivo -- 10. Comunicación efectiva -- 11. Supervisión de grupos y equipos de trabajo -- Parte IV. Manejo de la dinámica del lugar de trabajo: 12. Evaluación del desempeño de los empleados -- 13. Garantizar un ambiente de trabajo seguro y saludable -- 14. Manejo de conflictos, políticas, disciplina de empleados y negociaciones -- 15. Manejo del cambio y de la innovación -- 16. Papel del supervisor en las relaciones de trabajo
9789702610830
Supervisión de personal
Relaciones industriales
Planificación empresarial
Comunicación en administrción
658.302 / R632 2008
